Течёт, засорилось или сломалось — приедем и починим сегодня
Garant Service чинит сантехнику в квартирах, офисах и частных домах Алматы. Диагностируем причину, а не просто устраняем симптом, и даём гарантию на каждую выполненную работу.
Услуги сантехника в Алматы
Работаем и с разовым вызовом, и с обслуживанием на регулярной основе — для управляющих компаний и владельцев нескольких объектов.
Устранение течи
Находим источник протечки под мойкой, в стене или стояке и убираем причину, а не только последствия.
Подробнее
Прочистка засоров
Пробиваем засоры в раковине, ванне и канализационном стояке — тросом или гидродинамической прочисткой.
Подробнее
Замена смесителей и сантехники
Устанавливаем и меняем смесители, унитазы, раковины, душевые кабины — с подбором подходящих моделей.
Подробнее
Замена и разводка труб
Меняем старые металлические трубы на полипропилен, делаем новую разводку при ремонте санузла.
Подробнее
Водонагреватели и бойлеры
Устанавливаем, подключаем и обслуживаем накопительные и проточные водонагреватели любых марок.
Подробнее
Перекрытие стояков и аварийные отключения
Оперативно перекрываем воду по стояку, согласовываем с управляющей компанией, снижаем ущерб от аварии.
ПодробнееВсе виды сантехнических услуг
Ниже — более подробный список того, что делают наши мастера. Если не нашли нужную услугу, просто опишите задачу в WhatsApp.
Подключение стиральной машины
Врезка в водопровод и канализацию, проверка на герметичность.
Заказать
Преимущества Garant Service
Мы построили процесс так, чтобы вызов сантехника не превращался в отдельный стресс поверх уже случившейся аварии.
Быстрый выезд
Мастер выезжает в течение 30–60 минут по Алматы, при аварии — в приоритете.
Гарантия на работы
Даём письменную гарантию на монтаж и материалы — от 6 до 24 месяцев.
Фиксированная цена
Озвучиваем стоимость до начала работ и не меняем её по ходу ремонта.
Опытные мастера
Все мастера проходят стажировку и работают со своим набором инструмента.
Чек и договор
Работаем официально — предоставляем документы для управляющей компании и страховой.
Честная диагностика
Не продаём лишние работы — объясняем, что действительно нужно чинить.
Уборка после работ
Убираем за собой рабочее место — не оставляем грязь и строительный мусор.
Поддержка 24/7
Отвечаем на звонки и сообщения в WhatsApp в любое время суток.
Устранение утечки воды — как мы это делаем
Выясняем, что течёт и откуда
Течь под мойкой, за унитазом, из стены, с потолка от соседей сверху или из стояка — источники и причины у них разные.
Перекрываем воду и локализуем аварию
Если нужно — перекрываем стояк, чтобы остановить залив соседей снизу и сократить ущерб.
Устраняем причину, а не следствие
Меняем прокладку, участок трубы, фитинг или гибкую подводку — в зависимости от того, что именно вышло из строя.
Проверяем герметичность под нагрузкой
Открываем воду на полный напор и наблюдаем за местом ремонта, прежде чем закрыть доступ к трубе.
Оформляем акт для управляющей компании
При необходимости составляем документ, который пригодится для разбирательства с соседями или УК.
Как мы работаем
От заявки до отчёта о выполненной работе — четыре понятных шага без сюрпризов.
Заявка
Звоните или пишете в WhatsApp, коротко описываете проблему — мы уточняем адрес и время.
Диагностика на месте
Мастер приезжает, осматривает сантехнику и называет стоимость ремонта до начала работ.
Ремонт
Выполняем работы своим инструментом и материалами — или вашими, если они уже куплены.
Гарантия и чек
Выдаём гарантийный талон и чек, отвечаем на вопросы уже после того, как уехали.
Экстренный вызов 24/7
Залило соседей, прорвало трубу, не перекрывается вода — звоните сразу, разберём ситуацию по телефону и вышлем мастера.
Работаем по всему Алматы и ближним пригородам
Также выезжаем в пригород — Талгар, Каскелен, посёлки в пределах 30 км от города. Уточняйте стоимость выезда за город при заявке.
Работаем с любой сантехникой — от советских труб до умных смесителей
Неважно, когда построен дом и какая разводка внутри — наши мастера регулярно чинят и меняют:
Garant Service против типичной компании
Мы не претендуем на то, что рынок плохой — просто показываем, на чём чаще всего теряют клиенты и время.
| Критерий | Garant Service | Другие компании |
|---|---|---|
| Время выезда | от 30–60 минут | от 2–3 часов, часто без точного времени |
| Цена до начала работ | называем сразу | часто меняется на месте |
| Письменная гарантия | 6–24 месяца | устная или отсутствует |
| Чек и договор | выдаём всегда | по запросу, не всегда |
| Уборка после ремонта | входит в услугу | обычно за отдельную плату |
| Аварийные вызовы ночью | 24/7 | только в рабочие часы |
Что делать в нештатной ситуации
Короткие инструкции на случай, если авария уже случилась — сохраните эту страницу на всякий случай.
Прорвало трубу, вода уходит вниз
Порядок действий, который сокращает ущерб и упрощает разговор с соседями и управляющей компанией.
- 1Перекройте вентиль на стояке или общий кран в квартире.
- 2Предупредите соседей снизу и старшего по дому.
- 3Вызовите мастера — до приезда не включайте воду.
- 4Зафиксируйте место протечки на фото для акта.
Вода бьёт фонтаном из-под мойки
Гибкая подводка — самая частая причина резких протечек, особенно если ей больше 5 лет.
- 1Перекройте локальный кран под мойкой, если он есть.
- 2Если крана нет — перекрывайте стояк целиком.
- 3Уберите технику и вещи от воды.
- 4Вызывайте аварийного мастера — подводка меняется быстро.
Вода не уходит и поднимается из труб
Если вода идёт обратно из ванны или унитаза — засор, скорее всего, в общем стояке.
- 1Прекратите пользоваться водой во всей квартире.
- 2Предупредите соседей по стояку — засор может быть общим.
- 3Не используйте агрессивную химию — можно повредить трубы.
- 4Вызовите мастера с оборудованием для прочистки стояка.
Оставьте номер — перезвоним за 5 минут
Оставьте имя и телефон, мы перезвоним, уточним детали и, если удобнее, продолжим переписку в WhatsApp.
Заявка отправлена
Мы перезвоним вам в течение
Если удобнее — напишите нам прямо сейчас в WhatsApp.
У каждого дома — свои трубы
Подход к ремонту в новостройке, сталинке и частном доме отличается — мы учитываем это ещё на этапе диагностики.
Новостройки
Полипропилен и металлопластик, часто скрытая разводка в стенах и полу.
- Течи чаще связаны с монтажным браком застройщика
- Ищем доступ к скрытым трубам без лишних вскрытий
- Проверяем гарантийные обязательства застройщика
Старый фонд
Сталинки и хрущёвки со стальными и чугунными трубами, изношенными стояками.
- Учитываем коррозию и хрупкость старых соединений
- Согласуем работы по стояку с управляющей компанией
- Предлагаем частичную замену без полного демонтажа
Частные дома
Автономное водоснабжение, скважины, септики и разводка по всему участку.
- Проверяем насосное оборудование и давление в системе
- Работаем с подземными трубами и вводами в дом
- Обслуживаем септики и автономную канализацию
Вопросы, которые задают чаще всего
Выезд и диагностика оцениваются отдельно от стоимости самих работ — точную цену называем после осмотра, до начала ремонта. Стоимость зависит от района, сложности и времени суток.
В среднем — от 30 до 60 минут по Алматы. Аварийные вызовы (течь, засор, невозможность перекрыть воду) обрабатываются в приоритете.
Да, аварийная служба принимает звонки круглосуточно, без выходных. Плановые работы (установка, замена) можно запланировать на удобное время.
Да, на выполненные работы и установленные материалы даём письменную гарантию от 6 до 24 месяцев в зависимости от вида работ.
Не обязательно — у мастера с собой основные расходники и фитинги. Если у вас уже куплены смеситель, бойлер или другая сантехника, мы установим их.
Да, выдаём акты и чеки, которые нужны для взаимодействия с УК и разбирательств по заливам между соседями.
Сантехник в Алматы — Garant Service
Если срочно нужен сантехник в Алматы, важно не только быстро приехать, но и правильно определить причину поломки. Компания Garant Service занимается ремонтом и обслуживанием сантехники в жилых домах, офисах и на коммерческих объектах города уже больше десяти лет. За это время мы отработали процесс так, чтобы вызов мастера занимал минимум времени, а результат был предсказуем: фиксированная цена, письменная гарантия и понятный чек по итогу визита.
Аварийный вызов сантехника
Прорыв трубы, течь из-под мойки, засор канализации или невозможность перекрыть воду — ситуации, где важна каждая минута. Наша аварийная служба принимает заявки круглосуточно и без выходных, а мастер выезжает по указанному адресу в Алматы в течение 30–60 минут. Помимо устранения самой аварии, мы помогаем сориентироваться, как правильно оформить факт залива для управляющей компании или соседей.
Плановый ремонт и замена сантехники
Не все обращения — это авария. Мы также берём заявки на плановую замену смесителей, унитазов, полотенцесушителей, установку стиральных и посудомоечных машин, монтаж и подключение водонагревателей, а также на полную замену разводки труб при капитальном ремонте санузла. Такие работы можно запланировать на удобную дату и время, без спешки.
Прочистка канализации и устранение засоров
Засоры в раковине, ванне или общем канализационном стояке устраняем как ручным способом — сантехническим тросом, так и с помощью гидродинамической прочистки при более серьёзных случаях. Перед прочисткой мастер оценивает состояние труб, чтобы не повредить старые или изношенные участки.
Ремонт сантехники в разных районах Алматы
Наши мастера регулярно работают в Алмалинском, Медеуском, Бостандыкском, Ауэзовском, Жетысуском, Турксибском, Наурызбайском и Алатауском районах, а также выезжают в ближний пригород — Талгар и Каскелен. Это значит, что в каком бы районе города вы ни находились, до вас можно доехать в разумные сроки.
Работаем с любым типом жилья
Учитываем разницу между новостройками с полипропиленовой разводкой, старым фондом со стальными и чугунными трубами и частными домами с автономным водоснабжением. У каждого типа жилья свои слабые места, и подход к диагностике мы выстраиваем именно под них, а не действуем по единому шаблону.
